Удаленное урегулирование убытков

В целях увеличения качества сервиса, на территории дилерских центров (ДЦ) Автомобильного холдинга «КЛЮЧАВТО» работает Служба удаленного урегулирования убытков (УУУ), которая содействует в оформлении страховых случаев без лишней траты времени и нервов своих Клиентов.

Теперь Вам не нужно ехать в страховую компанию при наступлении страхового случая. Все возникшие у Вас вопросы можно решить там же, где Вы приобрели и обслуживаете свой автомобиль, т.е. в дилерских центрах компании «КЛЮЧАВТО».

Преимущества услуги:

• Экономия времени — Вы оформляете страховой случай непосредственно в дилерском центре без обращения в страховую компанию, отсутствие очередей (по предварительной записи Вы приезжаете к нам в удобное для Вас время) Перечень пунктов УУУ КЛЮЧАВТО;
• Содействие в заполнении документов — Вас подробно консультируют при заполнении заявления в страховую компанию о состоявшемся страховом случае;
• Осмотр и дефектовка автомобиля проводится непосредственно в специализированном сервисном центре, где будет ремонтироваться Ваш автомобиль в присутствии опытных мастеров-консультантов с использование сертифицированного оборудования;
• Ремонт Вашего автомобиля с использованием оригинальных запасных частей, что дает вам гарантию качества проводимых работ;
• Индивидуальный подход к каждому Клиенту и его страховому случаю;
• Услуга УУУ предоставляется бесплатно.

Специалисты службы удаленного урегулирования убытков окажут Вам содействие в оформлении страхового случая и приложат максимум усилий, чтобы Ваш автомобиль в кратчайшие сроки был направлен на ремонт в сервисные центры «КЛЮЧАВТО».

Процедура:

• оформление заявления о страховом случае;
• получение запроса на справки установленной формы в компетентные органы;
• предоставление документов, необходимых для процедуры урегулирования убытка;
• предъявление автомобиля к осмотру;
• получение направления на ремонт.

При наступлении страхового случая вам необходимо:

• Незамедлительно сообщить о случившемся в страховую компанию;
• При ДТП вызвать на место события сотрудника ГИБДД;
• При противоправных действиях 3-х лиц — вызвать сотрудника ОВД;
• Заполнить заявление о страховом случае.

Важно! Для клиентов, заключивших договор страхования в дилерских центрах «КЛЮЧАВТО», оформление всех необходимых документов для рассмотрения страхового случая и получения направления на ремонт осуществляется непосредственно в дилерском центре «КЛЮЧАВТО».

В дилерских центрах «КЛЮЧАВТО» существует предварительная запись в отдел УУУ. Вы выбираете удобную для вас дату и время на прием к эксперту УУУ и приезжаете на осмотр вашего автомобиля 
и оформление документов в выбранный вами дилерский центр «КЛЮЧАВТО».

Страховые компании — партнеры по УУУ:

• ERGO
• ZETTA
• Тинькофф страхование
• ГАЙДЕ страховая компания
• ЮГОРИЯ государственная страховая компания
• Альфа страхование
• РЕСО гарантия
• СОГЛАСИЕ страхование
• МАКС страховая компания
• Ренессанс страхование
• СОГАЗ страховая группа
• ИНГОССТРАХ
• РОСГОССТРАХ
• ВСК страховой дом